崗位職責(zé)：
1、負責(zé)內(nèi)部運作流程、售后反饋及其他相關(guān)信息的收集與反饋；
2、負責(zé)處理客戶投訴，提交有效的8D報告；
3、協(xié)助對接客戶審核和第三方審核，落實改善審核問題點，并取證反饋；
4、協(xié)助新產(chǎn)品轉(zhuǎn)量產(chǎn)的過程質(zhì)量控制策劃；
5、產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量統(tǒng)計分析，并根據(jù)分析結(jié)果制定出相應(yīng)的改進措施；
6、營造質(zhì)量改進的文化氛圍，提高員工積極參與持續(xù)改進活動的熱情；
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，化學(xué)、化工、材料等理工類專業(yè)；
2、同崗位3年以上工作經(jīng)歷；
3、熟練使用各類辦公軟件；SPC\\8D\\APQP\\PPAP\\FMEA\\QC七大手法；
4、正直、工作嚴謹、認真、細致，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)化素養(yǎng),原則性強、質(zhì)量意識強、責(zé)任感強、心態(tài)積極向上,溝通能力強，有良好的組織協(xié)調(diào)能力。